pour se faciliter la vie...

J'en ai marre d'Alice la salope qui me prélève 23 Euros chaque mois pour seulement une ligne ADSL... (je croyais que je payais 19 Euros jusqu'à ce que je m'intéresse à la facture dont j'ai été informée par e.mail).
J'ai cherché (en vain) l'adresse à laquelle je dois envoyer ma lettre de résiliation, en recommandé. Impossible de savoir si c'était Bordeaux ou Marseille car tiscali a été racheté par Alice et visiblement le casse-tête est pire pour ceux qui étaient avant à liberty-surf, qui a été bouffée par tiscali etc...
Et j'ai trouvé ce site...
http://www.ariase.com/fr/guides/resiliation.html
qui vous mâche le travail, en fournissant la bonne adresse, en rédigeant la lettre à votre place, vous n'avez qu'à indiquer vos coordonnées, choisir ce que vous avez comme abonnement et voilà le travail... Génial.
Bon, maintenant, si vous avez des suggestions à faire, you are welcome...
Pas Orange (sorry Billou si tu vois ça )... quid de 9 cégétel ? Free, c'est pas super joyeux... club-internet, si j'en crois Duchesse, ils ont des facturations farfelues avec les gens distraits...
Je suis ouverte à vos suggestions...

Clo, les plus fiables c'est Orange, c'est eux qui fonctionnent le mieux.

Maintenant si tu les veux pas, autant rester chez Alice, parce que les autres ne valent pas mieux.

9 cégétel a racheté Club Internet et c'est pas le top.
Noos c'est des escrocs.
Free c'est pas la joie.

yapadebug a écrit:Clo, les plus fiables c'est Orange, c'est eux qui fonctionnent le mieux.

Maintenant si tu les veux pas, autant rester chez Alice, parce que les autres ne valent pas mieux.

9 cégétel a racheté Club Internet et c'est pas le top.
Noos c'est des escrocs.
Free c'est pas la joie.

Orange ils sont vachement cher... Et Alice aussi 23 Euros pour juste l'ADSL, c'est un peu naze... avec des pannes de plus en plus fréquentes (heureusement pas trop longues)...

clomani a écrit:

yapadebug a écrit:Clo, les plus fiables c'est Orange, c'est eux qui fonctionnent le mieux.

Maintenant si tu les veux pas, autant rester chez Alice, parce que les autres ne valent pas mieux.

9 cégétel a racheté Club Internet et c'est pas le top.
Noos c'est des escrocs.
Free c'est pas la joie.

Orange ils sont vachement cher... Et Alice aussi 23 Euros pour juste l'ADSL, c'est un peu naze... avec des pannes de plus en plus fréquentes (heureusement pas trop longues)...

Oui Orange ils sont plus chers, mais ça marche.
Moi j'ai la livebox, 8 méga d'ADSL + le téléphone Illimité: 29 euros par mois.
J'ai bien quelques petites coupures de temps en temps, mais c'est assez rare et ça dure pas en plus. J'ai eu un problème au début, mais j'ai eu affaire à un technicien compétent qui a réglé le problème.
Je suis content d'Orange et j'en changerai pas.

yapadebug a écrit:

clomani a écrit:

yapadebug a écrit:Clo, les plus fiables c'est Orange, c'est eux qui fonctionnent le mieux.

Maintenant si tu les veux pas, autant rester chez Alice, parce que les autres ne valent pas mieux.

9 cégétel a racheté Club Internet et c'est pas le top.
Noos c'est des escrocs.
Free c'est pas la joie.

Orange ils sont vachement cher... Et Alice aussi 23 Euros pour juste l'ADSL, c'est un peu naze... avec des pannes de plus en plus fréquentes (heureusement pas trop longues)...

Oui Orange ils sont plus chers, mais ça marche.
Moi j'ai la livebox, 8 méga d'ADSL + le téléphone Illimité: 29 euros par mois.
J'ai bien quelques petites coupures de temps en temps, mais c'est assez rare et ça dure pas en plus. J'ai eu un problème au début, mais j'ai eu affaire à un technicien compétent qui a réglé le problème.
Je suis content d'Orange et j'en changerai pas.

Tu es plutôt convainquant... t'as pas la télé en plus ? Parce que je voudrais bien la TNT mais impossible puisque ces gros cons d'ex Noos/Numéricables ont le monopole du câblage dans mon immeuble et que j'ai claqué la porte de Noos 20 chaînes, pour ne garder que le petit bouquet merdique à 5Euros/mois... et que, du coup, impossible de me connecter sur la TNT qui a des émissions plutôt pas mal d'après ce que je vois chez ma voisine.
Je ne sais pas ce qu'elle a, elle, mais ça m'a l'air de marcher plutôt pas mal...

yapadebug a écrit:

clomani a écrit:

yapadebug a écrit:Clo, les plus fiables c'est Orange, c'est eux qui fonctionnent le mieux.

Maintenant si tu les veux pas, autant rester chez Alice, parce que les autres ne valent pas mieux.

9 cégétel a racheté Club Internet et c'est pas le top.
Noos c'est des escrocs.
Free c'est pas la joie.

Orange ils sont vachement cher... Et Alice aussi 23 Euros pour juste l'ADSL, c'est un peu naze... avec des pannes de plus en plus fréquentes (heureusement pas trop longues)...

Oui Orange ils sont plus chers, mais ça marche.
Moi j'ai la livebox, 8 méga d'ADSL + le téléphone Illimité: 29 euros par mois.
J'ai bien quelques petites coupures de temps en temps, mais c'est assez rare et ça dure pas en plus. J'ai eu un problème au début, mais j'ai eu affaire à un technicien compétent qui a réglé le problème.
Je suis content d'Orange et j'en changerai pas.

Perso, je suis aussi chez Orange, et je ne regrette pas malgré effectivement un prix un peu plus élevé. Je n'ai que l'ADSL classique à 1024, celui de base en somme, et cela me suffit très bien. Pas de Box... Pourquoi faire ?

clomani"J'en ai marre d'Alice la salope qui me prélève 23 Euros chaque mois pour seulement une ligne ADSL... (je croyais que je payais 19 Euros jusqu'à ce que je m'intéresse à la facture dont j'ai été informée par e.mail).

Clo, la différence, c'est le prix de la location du modem qui n'est pas pris en compte dans le prix d'abonnement.

Gotch a écrit:

yapadebug a écrit:

clomani a écrit:

yapadebug a écrit:Clo, les plus fiables c'est Orange, c'est eux qui fonctionnent le mieux.

Maintenant si tu les veux pas, autant rester chez Alice, parce que les autres ne valent pas mieux.

9 cégétel a racheté Club Internet et c'est pas le top.
Noos c'est des escrocs.
Free c'est pas la joie.

Orange ils sont vachement cher... Et Alice aussi 23 Euros pour juste l'ADSL, c'est un peu naze... avec des pannes de plus en plus fréquentes (heureusement pas trop longues)...

Oui Orange ils sont plus chers, mais ça marche.
Moi j'ai la livebox, 8 méga d'ADSL + le téléphone Illimité: 29 euros par mois.
J'ai bien quelques petites coupures de temps en temps, mais c'est assez rare et ça dure pas en plus. J'ai eu un problème au début, mais j'ai eu affaire à un technicien compétent qui a réglé le problème.
Je suis content d'Orange et j'en changerai pas.

Perso, je suis aussi chez Orange, et je ne regrette pas malgré effectivement un prix un peu plus élevé. Je n'ai que l'ADSL classique à 1024, celui de base en somme, et cela me suffit très bien. Pas de Box... Pourquoi faire ?

Tu paies combien pour l'ADSL classique, si ça n'est pas indiscret, Gotch ?

[quote="Duchesse"]

clomani a écrit:J'en ai marre d'Alice la salope qui me prélève 23 Euros chaque mois pour seulement une ligne ADSL... (je croyais que je payais 19 Euros jusqu'à ce que je m'intéresse à la facture dont j'ai été informée par e.mail).
Clo, la différence, c'est le prix de la location du modem qui n'est pas pris en compte dans le prix d'abonnement.

Nan, en fait, c'est 19 Euros et ça passe à 23 avec les taxes... j'ai vérifié sur ma facture !!!

clomani a écrit:

yapadebug a écrit:

clomani a écrit:

yapadebug a écrit:Clo, les plus fiables c'est Orange, c'est eux qui fonctionnent le mieux.

Maintenant si tu les veux pas, autant rester chez Alice, parce que les autres ne valent pas mieux.

9 cégétel a racheté Club Internet et c'est pas le top.
Noos c'est des escrocs.
Free c'est pas la joie.

Orange ils sont vachement cher... Et Alice aussi 23 Euros pour juste l'ADSL, c'est un peu naze... avec des pannes de plus en plus fréquentes (heureusement pas trop longues)...

Oui Orange ils sont plus chers, mais ça marche.
Moi j'ai la livebox, 8 méga d'ADSL + le téléphone Illimité: 29 euros par mois.
J'ai bien quelques petites coupures de temps en temps, mais c'est assez rare et ça dure pas en plus. J'ai eu un problème au début, mais j'ai eu affaire à un technicien compétent qui a réglé le problème.
Je suis content d'Orange et j'en changerai pas.

Tu es plutôt convainquant... t'as pas la télé en plus ? Parce que je voudrais bien la TNT mais impossible puisque ces gros cons d'ex Noos/Numéricables ont le monopole du câblage dans mon immeuble et que j'ai claqué la porte de Noos 20 chaînes, pour ne garder que le petit bouquet merdique à 5Euros/mois... et que, du coup, impossible de me connecter sur la TNT qui a des émissions plutôt pas mal d'après ce que je vois chez ma voisine.
Je ne sais pas ce qu'elle a, elle, mais ça m'a l'air de marcher plutôt pas mal...

Non j'ai pas la télé sur l'adsl.
Je me tate d'ailleurs, parce que j'ai le cable avec Noos, et c'est assez nul.

Mais pour la TNT tu peux pas mettre une antenne intérieure ? C'est à essayer, parce que ça marche pas partout, mais bon, une fois l'antenne et le décodeur acheté, c'est gratuit.

yapadebug a écrit:

clomani a écrit:

yapadebug a écrit:

clomani a écrit:

yapadebug a écrit:Clo, les plus fiables c'est Orange, c'est eux qui fonctionnent le mieux.

Maintenant si tu les veux pas, autant rester chez Alice, parce que les autres ne valent pas mieux.

9 cégétel a racheté Club Internet et c'est pas le top.
Noos c'est des escrocs.
Free c'est pas la joie.

Orange ils sont vachement cher... Et Alice aussi 23 Euros pour juste l'ADSL, c'est un peu naze... avec des pannes de plus en plus fréquentes (heureusement pas trop longues)...

Oui Orange ils sont plus chers, mais ça marche.
Moi j'ai la livebox, 8 méga d'ADSL + le téléphone Illimité: 29 euros par mois.
J'ai bien quelques petites coupures de temps en temps, mais c'est assez rare et ça dure pas en plus. J'ai eu un problème au début, mais j'ai eu affaire à un technicien compétent qui a réglé le problème.
Je suis content d'Orange et j'en changerai pas.

Tu es plutôt convainquant... t'as pas la télé en plus ? Parce que je voudrais bien la TNT mais impossible puisque ces gros cons d'ex Noos/Numéricables ont le monopole du câblage dans mon immeuble et que j'ai claqué la porte de Noos 20 chaînes, pour ne garder que le petit bouquet merdique à 5Euros/mois... et que, du coup, impossible de me connecter sur la TNT qui a des émissions plutôt pas mal d'après ce que je vois chez ma voisine.
Je ne sais pas ce qu'elle a, elle, mais ça m'a l'air de marcher plutôt pas mal...

Non j'ai pas la télé sur l'adsl.
Je me tate d'ailleurs, parce que j'ai le cable avec Noos, et c'est assez nul.

Mais pour la TNT tu peux pas mettre une antenne intérieure ? C'est à essayer, parce que ça marche pas partout, mais bon, une fois l'antenne et le décodeur acheté, c'est gratuit.

Mon pôvre... si tu savais !!! Je suis dans du béton... enfermée sur des cours, entourées elle-mêmes de béton... m'étonnerait que ça passe avec une antenne intérieure... en plus 2e étage ! Il faudrait que j'organise une concertation (puisque c'est à la mode) entre locataires pour demander s'ils n'auraient pas envie d'avoir la TNT et demander alors au gérant de nous résilier cette merde de câble !

Tu paies combien pour l'ADSL classique, si ça n'est pas indiscret, Gotch ?

24,90 €. Plus ma ligne de téléphone normale (abonnement social) qui me revient généralement à moins de 10€/mois. Bien sûr, je ne paie pas d'abonnement pour une Box...
Evidemment, nous avons la TNT!

clomani a écrit:
Mon pôvre... si tu savais !!! Je suis dans du béton... enfermée sur des cours, entourées elle-mêmes de béton... m'étonnerait que ça passe avec une antenne intérieure... en plus 2e étage ! Il faudrait que j'organise une concertation (puisque c'est à la mode) entre locataires pour demander s'ils n'auraient pas envie d'avoir la TNT et demander alors au gérant de nous résilier cette merde de câble !

Mon fils captait la TNT avec un décodeur usb sur son PC, à Villeurbanne, au milieu du béton. L'antenne faisait 10 cm, même pas.

Ce que tu peux faire c'est aller dans un magasin (Darty ou autre) et expliquer ton problème. Si ça marche pas tu peux toujours rendre le décodeur et te faire rembourser. Ils peuvent même t'envoyer un installateur.

yapadebug a écrit:

clomani a écrit:
Mon pôvre... si tu savais !!! Je suis dans du béton... enfermée sur des cours, entourées elle-mêmes de béton... m'étonnerait que ça passe avec une antenne intérieure... en plus 2e étage ! Il faudrait que j'organise une concertation (puisque c'est à la mode) entre locataires pour demander s'ils n'auraient pas envie d'avoir la TNT et demander alors au gérant de nous résilier cette merde de câble !

Mon fils captait la TNT avec un décodeur usb sur son PC, à Villeurbanne, au milieu du béton. L'antenne faisait 10 cm, même pas.

Ce que tu peux faire c'est aller dans un magasin (Darty ou autre) et expliquer ton problème. Si ça marche pas tu peux toujours rendre le décodeur et te faire rembourser. Ils peuvent même t'envoyer un installateur.

Porque no ? Après tout... Donc il semble que je ferais tout aussi bien de garder mon abonnement à Alice, sauf que j'ai pas le téléphone gratuit... mais bon, j'ai onetel... et puis y'a les cartes pré-payées aussi.
Bon, j'vais bouffer, ça va me permettre de réfléchir mieux

yapadebug a écrit:

clomani a écrit:

yapadebug a écrit:Clo, les plus fiables c'est Orange, c'est eux qui fonctionnent le mieux.

Maintenant si tu les veux pas, autant rester chez Alice, parce que les autres ne valent pas mieux.

9 cégétel a racheté Club Internet et c'est pas le top.
Noos c'est des escrocs.
Free c'est pas la joie.

Orange ils sont vachement cher... Et Alice aussi 23 Euros pour juste l'ADSL, c'est un peu naze... avec des pannes de plus en plus fréquentes (heureusement pas trop longues)...

Oui Orange ils sont plus chers, mais ça marche.
Moi j'ai la livebox, 8 méga d'ADSL + le téléphone Illimité: 29 euros par mois.
J'ai bien quelques petites coupures de temps en temps, mais c'est assez rare et ça dure pas en plus. J'ai eu un problème au début, mais j'ai eu affaire à un technicien compétent qui a réglé le problème.
Je suis content d'Orange et j'en changerai pas.

Je dirais la meme chose pour Orange, j'ai la formule avec la TV (internet+TV+téléphone+ 8 mégamax) pour 39.90 +location de la live box
Je suis dégroupé de france télécom. Je m'en tire en tout et pour tout à 45 euros par mois mais je suis tranquille, il y a peu de coupure meme pour la téloche (et j'ai un système avec le plug)
Par contre il faut passer par une agence, le service client par téléphone ne m'a couté que des emmerdes notamment pour avoir le décodeur télé.